A Facens esclarece que não faz quaisquer cobranças mediante cartões de crédito sem formalização de contratos de prestação de serviços educacionais, e que, portanto, não tem relação com eventuais débitos realizados por terceiros que estão se utilizando de forma criminosa de seu nome para fazê-los de forma a prejudicar consumidores.

Caso tenha recebido algum desconto indevido em fatura de cartão de crédito, orientamos que recusem e reclamem junto ao administrador do cartão de crédito, exigindo o estorno de débitos desautorizados.